A partir del 13 de Febrero de 2023, los clientes Kia podrán ingresar y circular con sus mascotas por los espacios comunes de los Concesionarios señalizados con el logo KiaPet.

1. Al ingresar con su mascota a nuestros Concesionarios Pet el cliente asume los riesgos de daños en las personas y cosas que pueda causar su mascota y todas las responsabilidades de su cuidado.

2. Se admiten un máximo de 2 mascotas por cada adulto responsable

3. Las mascotas deben portar al ingreso y durante toda su permanencia en el Concesionario Pet, collar o arnés y correa que deberá ser controlada en todo momento por el adulto responsable. Las mascotas no podrán transitar libremente por el Concesionario Pet sin los elementos de sujeción indicados anteriormente, ello para evitar situaciones de peligro o incomodidad para los demás clientes o para la propia mascota. Las mascotas tampoco podrán ser atadas a ningún objeto dentro del Concesionario Pet.

4. Cada Concesionario Pet se reserva el derecho de admisión de mascotas para resguardar la seguridad de todas las personas del local. De presentarse algún caso que comprometa la seguridad o integridad física de cualquier persona del local (clientes, personal, etc.) así como también bienes muebles e inmuebles, se solicitará el retiro del adulto responsable junto con su mascota de forma inmediata.

5. Es de exclusiva responsabilidad del adulto responsable llevar sus propios elementos de aseo y recoger y limpiar los desechos de su mascota. Las mascotas que se encuentren en periodo de celo no podrán ingresar al Concesionario Pet. Todos los aspectos higiénicos, conductuales y sanitarios de las mascotas son de exclusiva responsabilidad de sus dueños y deben ser los necesarios para permitir el libre desplazamiento de otros clientes y personal del Concesionario.

6. Será de responsabilidad del dueño o del adulto responsable que circule con la mascota por el Concesionario Pet vigilar el comportamiento y sus condiciones. Por lo anterior, serán los únicos responsables por todos los perjuicios que eventualmente puedan ocasionar sus mascotas; peleas entre mascotas, lesiones o contagio de enfermedades y será su responsabilidad indemnizar a quienes resulten afectados, liberando desde ya al Concesionario Pet y a Kia Chile de cualquier responsabilidad de dichos daños y/o perjuicios. Cualquier multa o condena en contra de Kia Chile, el propietario de la mascota queda obligado a reembolsar inmediatamente a Kia Chile los valores que éste se vea obligado a pagar, más sus intereses moratorios.

7. Se prohíbe dejar mascotas al interior de los vehículos en los estacionamientos de nuestros Concesionarios. Si esto ocurriera se comunicará por llamado a viva voz al dueño del vehículo, quien tendrá 10 minutos para sacar a su mascota del auto, si es no ocurriera se dará aviso a carabineros para que proceda con el rescate de la mascota. Lo anterior debido al posible riesgo vital que puede ocasionar.

8. Al ingresar a un Concesionario Pet con mascota, se asume que el dueño o el adulto responsable a cargo de la mascota conoce los reglamentos Petfriendly de Kia Chile y sus Concesionarios Pet, sin perjuicio de la comunicación y publicidad de la presente norma.

9. Según lo especificado en la ley de tenencia responsable que rige en Chile, cada dueño debe hacerse responsable en caso de algún evento o comportamiento inesperado de su mascota, en Kia Chile nuestros Concesionarios Pet se rigen bajo la misma legislación. Por lo tanto, es obligación del dueño o adulto responsable dar íntegro cumplimiento a esta normativa. Los perros catalogados como razas potencialmente peligrosas según la Ley N°21.020 y el decreto N°1.007 de 2018 del Ministerio del Interior y Seguridad Pública no podrán acceder a los Concesionarios Pet. Estas son: Rottweiler, Doberman, Pitbull, Dogo Argentino, Bullmastiff, Fila Brasilero, Presa Canario, Presa Mallorquín y Tosa Inu.

10. Al ingresar con sus mascotas a un Concesionario Pet los dueños o adulto responsable al cuidado de la mascota liberan desde ya a Kia Chile y a sus Concesionarios Pet de toda responsabilidad por eventuales daños o perjuicios que sus mascotas puedan ocasionar a los Concesionarios Pet, a sus clientes, trabajadores, otros animales, así como también sobre sus bienes como mobiliario, infraestructura del local. Si se derivase cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa, etc, por causa de la mascota los dueños o adulto responsable al cuidado de la mascota está obligado a reembolsar de forma inmediata al Concesionario Pet o a Kia Chile los valores que este se vea obligado a pagar, más sus intereses.

PROPUESTA COMERCIAL DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS: 1. Traslado en grúa: En caso de requerir suministro eléctrico para su vehículo, a una distancia superior o igual a 15 KM de su domicilio, el asegurado, podrá solicitar el servicio de remolque del vehículo, hasta un centro de carga para autos de esta naturaleza o hasta su domicilio. El servicio contempla llevar el vehículo al lugar de abastecimiento de energía eléctrica más cercano al lugar donde se produce la panne de energía. El límite máximo de esta prestación será de 1 evento durante la vigencia del contrato. Límite de cobertura: 1 evento con radio urbano máximo de 15 KM. 2. Cambio de neumático: Si una avería o accidente impidiera que el vehículo beneficiario circule por sus propios medios, MOK proporcionará la ayuda técnica necesaria para asistir físicamente al beneficiario en el cambio del neumático, a fin de que este pueda continuar su viaje. Servicio destinado a asistir físicamente al beneficiario en el cambio del neumático. El neumático debe ser provisto por el dueño del vehículo a la hora de entregar el servicio, además de la llave especial para realizar operación si modelo de vehículo lo amerita. Exclusiones: Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se haya producido el hecho, quedando excluido de esta prestación el costo de las piezas de recambio que fuera necesario sustituir. En caso de que el vehículo no pudiera ser reparado en el tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque. Límite de cobertura: 1 evento con radio urbano máximo de 15 KM. 3. Asistencia por panne de batería: Si una avería o accidente impidiera que el vehículo beneficiario circule por sus propios medios, MOK proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar generar el arranque de vehículo, a fin de que este pueda continuar su viaje. El servicio consiste en generar el arranque del vehículo, bajo la responsabilidad del cliente, con el vehículo inmovilizado para activar su batería. No incluye la batería. Exclusiones: Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se haya producido el hecho, quedando excluido de esta prestación el costo de las piezas de recambio que fuera necesario sustituir. En caso de que el vehículo no pudiera ser reparado en el tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque. Límite de cobertura: 1 evento con radio urbano máximo de 15 KM. 4. Apertura de vehículo por pérdida de llaves: Si algún imprevisto impidiera ingresar al vehículo asegurado MOK proporcionará la ayuda técnica necesaria para realizar la apertura de la puerta, según factibilidad técnica, a fin de que este pueda continuar su viaje. la entrega de este servicio bajo responsabilidad del beneficiario, dado los posibles daños que pudiese ocurrirle al cierre centralizado del auto o a los vidrios del mismo. Exclusiones: Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se haya producido el hecho, quedando excluido de esta prestación el costo de las piezas de recambio que fuera necesario sustituir. En caso de que el vehículo no pudiera ser reparado en el tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque. Límite de cobertura: 1 evento con radio urbano máximo de 15 KM. 5. Continuidad viaje por accidente o avería en taxi: En caso de siniestro o avería el cliente puede solicitar un servicio de taxi para continuar su viaje. No será requisito solicitar el servicio de Grúa para pedir su taxi de continuidad de viaje, lo puede solicitar porque el auto no enciende, no cargo la suficiente energía versus tiempo de viaje, etc. El servicio contempla un origen y un destino. CONDICIONES PARTICULARES: • El servicio debe ser solicitado con dos horas de anticipación. • Contempla un origen y un destino. • No contempla paradas adicionales, en caso de requerirla se debe pagar un adicional de $20.000. • El límite de cobertura es de 25 km. dentro de 60 min de conducción, en caso de exceder se cobrará un adicional por km excedido, según el valor del ministerio de transporte. • No incluye tag, peajes ni costos por estacionamientos. Límite de cobertura: 1 evento con tope de $10.000. 6. Transporte de titular y acompañantes en caso de accidente: En el caso de un accidente de tránsito, MOK se hará cargo en las siguientes situaciones, según el alcance que se detalla a continuación: En caso de que el beneficiario se lesione durante el viaje como consecuencia de un accidente de tránsito en que haya participado el vehículo beneficiario, MOK sufragará los gastos de traslado de las restantes personas aseguradas que le acompañen hasta el domicilio del beneficiario registrado en la póliza o hasta el centro Hospitalario adecuado. Si alguna de dichas personas fuera un hijo menor de 15 años del beneficiario trasladado o repatriado y no tuviera quién le acompañase, MOK proporcionará la persona adecuada para que le atienda durante el viaje hasta el domicilio o lugar de hospitalización ya referidos. El equipo médico de MOK mantendrá los contactos necesarios con el Centro Hospitalario o facultativo que atienda al beneficiario para supervisar que el transporte o repatriación sea el adecuado. El límite máximo de esta prestación será de 1 evento durante la vigencia del contrato cumpliendo con la capacidad máxima de un vehículo (5 pasajeros) y destino a máximo 25 KM. 7. Conductor profesional por ley de alcoholes: En caso de que el beneficiario o su grupo familiar directo (cónyuges e hijos), solicite el servicio chofer de apoyo debido a que ha ingerido alcohol, la Compañía de Asistencia pondrá a su disposición el servicio de chofer para llevarlo en el vehículo inscrito en la Compañía de Seguros hasta donde éste indique dentro de un radio de urbano de 25 Km. y un máximo de 60 minutos de viaje. La Compañía de Asistencia se hará responsable de daños en el vehículo, siempre y cuando éstos hayan sido provocados por responsabilidad del chofer asignado, además el beneficiario deberá firmar un inventario del vehículo previo al servicio. En caso de que esto no suceda, la Compañía de Asistencia tomará fotografías del vehículo. CONDICIONES PARTICULARES: • El servicio debe ser solicitado con dos horas de anticipación. • El servicio esperará al beneficiario un máximo de 15 minutos desde la hora de llegada acordada. • Límite de eventos: 1 evento por año de vigencia sin costo para el Beneficiario. • Contempla un origen y un destino. • No contempla paradas adicionales, en caso de requerirla se debe pagar un adicional de $20.000. Cobertura: Ciudades Principales que se indican a continuación: Arica – Iquique – Antofagasta – Calama – Copiapó –La Serena– Valparaíso – San Antonio – Viña del Mar – Rancagua – Talca – Curicó – Concepción – Chillán – Los Angeles – Temuco – Valdivia – Osorno - Puerto Montt – Puerto Varas – Punta Arenas – Región Metropolitana 8. Conductor profesional a la mantención: El objetivo es brindar un servicio de traslado del vehículo beneficiario a taller concesionario o taller multimarca en caso de que el titular de la póliza requiera realizar la mantención de kilometraje a su vehículo. - Retiro y devolución del vehículo beneficiario desde el origen que informe el beneficiario, hasta el taller de la mantención, dentro de un radio máximo de 25 KM, y el KM adicional será del costo del cliente (KM valorizado según tarifa del ministerio de transporte para taxis). - El beneficiario deberá coordinar el servicio con una semana de anticipación o 2 días en caso de que haya agendado directamente con el concesionario, deberá indicar a la fecha y hora coordinada con el taller. - MOK se hará responsable de daños en el vehículo, siempre y cuando éstos hayan sido provocados por responsabilidad del chofer asignado, además, el beneficiario deberá firmar un inventario del vehículo previo al servicio. Límite de cobertura: 1 evento por año de vigencia. 9. Conductor profesional médico: En caso de imposibilidad del cliente para conducir el vehículo por enfermedad o accidente durante el desplazamiento, y si ninguno de los acompañantes pudiera sustituirlo con la debida habilitación, el servicio de asistencia proporcionará a su propio cargo un conductor profesional para trasladar el vehículo hasta el domicilio habitual o destino previsto en el viaje, siempre que éste se encuentre dentro del ámbito territorial cubierto por el servicio. Ámbito territorial: Ciudades Principales que se indican a continuación: Arica - Iquique - Antofagasta - Calama - Copiapó -La Serena- Valparaíso - San Antonio - Viña del Mar - Rancagua - Talca - Curicó - Concepción - Chillán - Los Ángeles - Temuco - Valdivia - Osorno - Puerto Montt - Puerto Varas - Punta Arenas - Región Metropolitana. TOPES: El servicio esperará al beneficiario un máximo de 15 minutos desde la hora de llegada acordada. • Límite de eventos: 1 evento por año de vigencia sin costo para el Beneficiario. Contempla un origen y un destino. • No contempla paradas adicionales. • El límite de cobertura es de 25 KM. dentro de 60 min de conducción, en caso de exceder se cobrará un adicional por km excedido, según el valor del ministerio de transporte. 10. Taxi aeropuerto: En caso de que el beneficiario titular solicite este servicio MOK pondrá a disposición un taxi convencional. CONDICIONES PARTICULARES: • El servicio debe ser solicitado con 24 hrs horas de anticipación. • Tiempo de espera 10 minutos. • Contempla un taxi de ida o vuelta por $25.000 (por trayecto) • El tope incluye todo el costo del viaje (taxímetro, tag, estacionamiento, peajes urbanos, etc.) • Límite de eventos: 1 evento por año de vigencia. Incluye ida y vuelta. • La prestación del servicio está sujeta a ciudades que cuenten con aeropuertos. 11. Custodia del vehículo: Si a causa de un accidente o una avería el asegurado y/o beneficiario no dispone de un lugar para resguardar su vehículo (domicilio o taller) o en caso de recupero por robo MOK sufragará los siguientes gastos: a. Custodia del vehículo reparado o recuperado hasta un máximo de $80.000 por evento con tope de 1 evento. b. El desplazamiento del beneficiario o de la persona habilitada que éste designe, hasta el lugar donde se encuentre el vehículo averiado, siniestrado o sustraído por robo, MOK proporcionará el medio idóneo para el desplazamiento. 12. Rescate del vehículo: Rescate (siempre y cuando sea factible) es toda maniobra adicional que se requiera para la carga del vehículo (utilización de carros, speed doly, otros equipos, destrabar cajas mecánicas, etc). En caso de caídas, se realizarán rescates de altura máximas de 3 metros. Este servicio sólo contempla el rescate del vehículo, por lo tanto, el traslado desde el lugar del siniestro al taller u otro lugar se debe realizar con un servicio de remolque. Límite de cobertura: 1 evento al año. 

Kia EV6 

*Mantenciones: Las mantenciones se deben realizar en un Concesionario Autorizado y en un intervalo de 1 año o 15.000 Km, lo primero que ocurra, siempre que el vehículo se utilice en condiciones normales de manejo y camino*.

Para más detalles revisa las pautas de mantención de tu auto que se encuentran en la Libreta de Garantía y Mantenimiento.

Revisar Mantenimiento bajo condiciones severas de conducción en la Libreta de Garantía y Mantenimiento.

Asistencia: Asistencia gratis por 1 año a partir de la fecha de entrega del vehículo.

** GPS Antirrobo (VGo365) incluye 12 meses de vigilancia GPS gratis a partir de la fecha de activación del dispositivo.