• Servicios que aplican: Sólo aplica para servicios de Mantención según pauta de la libreta de Garantía.

• Se excluyen: Frontier

• Comunas: Cerrillos, Conchalí, Lo Barnechea, Quinta Normal, El Bosque, Lo Espejo, Recoleta, Estación Central, Lo Prado, Renca, Huechuraba, Macul, San Miguel, Independencia, Maipú, San Joaquín, La Cisterna, Ñuñoa, San Ramón, La Florida, Pedro Aguirre Cerda, Santiago (Centro), La Pintana, Peñalolén, Vitacura, La Granja, Providencia, Quilicura, Las Condes, La Reina, Puente Alto. Sujeto a disponibilidad de chofer.

• Vehículos que aplican: Sólo aplican vehículos asegurados y con documentos al día (Permiso de circulación/Rev. Técnica/SOAP). Todos los documentos se deben presentar de manera física al chofer (impresos), sin ellos no se presta el servicio.

Si el chofer asiste, y estos no se encuentran disponibles y/o vigentes se realizará el cobro de 0,8 UF + IVA que deberán ser cancelados directamente al concesionario.

• Costo: Retiro y Entrega a domicilio tiene un costo de $34.990 (IVA incluido) que debe ser cancelado por el cliente directamente al Servicio Autorizado Kia.

• Agendamiento: Agendar con 24 horas de anticipación directo en el Servicio Autorizado Kia.

• Horarios de retiro y entrega: Serán informados por el Servicio Autorizado Kia a cada cliente.

• Tiempo de espera: El conductor puede esperar al cliente un máximo 15 minutos (entrega y/o retiro). Pasado ese tiempo se cobrará un adicional al cliente de $3.900 + IVA por la siguiente media hora de espera extra.
Pasados 45 minutos de espera en la entrega del auto, el vehículo será trasladado a dependencias del dealer y se cobrarán 0,8 UF + IVA por el nuevo traslado (nueva entrega).

• Responsabilidad: Todo daño que sufra tanto el vehículo como una tercera persona con origen y/o causa de responsabilidad del conductor RAC Asistencia será de responsabilidad de RAC. Cualquier daño y/o causa de responsabilidad de un tercero será de responsabilidad del dueño del auto y se hará uso de su seguro automotriz.
En ningún caso Kia Chile asumirá la responsabilidad por algún daño que sufra el vehículo, o una tercera persona cualquiera sea su origen.

• Conformidad: El dealer se comunicará vía correo electrónico para que el cliente manifieste su conformidad o disconformidad con los trabajos realizados. El cliente tendrá un plazo de 15 días hábiles para contestar, pasado dicho plazo se entenderá que está conforme con los trabajos realizados.

• Dealer adheridos:
Indumotora One: Santa Rosa, La Dehesa, Movicenter
Pompeyo Carrasco, Red Cube, Zurich, Mall Plaza Tobalaba y Mall Plaza Oeste

1.       Antecedentes

El presente documento establece los términos de uso y condiciones generales aplicables a Revisión de 14 puntos más cambio de aceite y filtro para modelos Morning, Rio, Soul y Cerato, todos en versión gasolina, hasta año comercial 2017, en adelante como la “Promoción”, organizada por KIA CHILE SpA, rol único tributario N° 79.567.420-9, en adelante como el “Organizador”. Tarifa ofrecida por los Concesionarios Autorizados; Alameda, Baladrón, Berrios, Callegari, Copelec, Grass & Arueste, Indumotora One, Miranda, Pompeyo Carrasco, Rosselot, Salazar Israel, Valenzuela & Delarze, todos en adelante como los “Concesionarios”. En caso de que usted no esté de acuerdo con los términos y condiciones, no será posible acceder a la Promoción.

2.       Destinatarios de la Promoción

Podrán participar en la presente promoción, las personas naturales que reúnan las siguientes condiciones (en adelante el “Participante” o los “Participantes”):

a.       Tener domicilio en la República de Chile;

b.       Ser mayor de 18 años;

c.       Realizar revisión de 14 puntos más cambio de aceite y filtro para modelos Morning, Rio, Soul y Cerato, sólo versión gasolina y modelos hasta año comercial 2017, en alguno de los Concesionarios adheridos;

d.       El servicio se debe realizar entre el 22 de febrero del 2023 y el 31 de marzo del 2023;

e.       Agendar el servicio directamente en el call center de los Concesionarios adheridos;

f.        Presentar el correo electrónico ofreciendo ser parte de la campaña “Aún no revisas tu Kia? no te pierdas esta oportunidad” o presentar la imagen referencial de la campaña “Aún no revisas tu Kia? no te pierdas esta oportunidad” publicada en Redes Sociales.

g.       Ser el propietario del vehículo o familiar directo de éste[i]

3.       Duración de la Promoción

La Promoción se iniciará el 22 de febrero del 2023 a las 09:00 hrs y terminará el día 31 de marzo del 2023 a las 17:30 hrs. Con todo, el Organizador se reserva el derecho a extender la Promoción en caso de que lo estime conveniente, bastando para ello comunicarlo a través de su página web www.kia.cl.

4.       Aún no revisas tu Kia? no te pierdas esta oportunidad

Todo Participante que cumpla con los requisitos antes señalados podrá acceder a la promoción la cual consiste en un precio estandarizado para los modelos antes definidos por el plazo estipulado en el punto 3. El precio incluye IVA y no aplica sobre el precio a pagar por recambio de piezas, que no estén incluidas en el servicio, debido al desgaste según uso. Los 14 puntos consideran: Cinturón de seguridad, Luces, Limpiaparabrisas, Embrague, Frenos, Niveles en general, Neumáticos, Sistema de frenos, Motor, Transmisión y diferencial, Sistema de escape y silenciador, Sistema de dirección, Amortiguadores, Sistema de emisión de gases, Guardapolvos y Homocinética.

En el caso que esta revisión indique que al vehículo se deben cambiar piezas, por desgaste o uso, se informará al cliente la pieza a cambiar y su costo. El Cliente deberá confirmar si desea que se realice o no el cambio.

5.       Cómo acceder a la Promoción

Para acceder a la promoción el Participante deberá:

1.       Agendar su hora vía call center en el Servicio Autorizado del Concesionario Adherido en los horarios de operaciones habituales del Servicio.

2.       El Participante será recibido por un Asesor de Servicio del Concesionario, el cual realizará la apertura de una Orden de Trabajo (OT) en la cual se detallarán los trabajos a realizar y se procederá a la inspección del estado del vehículo en conjunto con el Participante.

3.       Una vez terminada esta inspección, el Asesor de Servicio le solicitará al Participante la firma de la Orden de Trabajo, en conformidad y autorización a la realización de los trabajos.

4.       Un Técnico Certificado del Servicio Autorizado del Concesionario Adherido procederá a realizar la revisión de 14 puntos más cambio de aceite y filtro. En caso de detectar durante la realización de los trabajos, la necesidad de realizar algún trabajo adicional y/o realizar cambio de alguna pieza de desgaste, el Asesor de Servicio contactará al cliente (vía telefónica, mail o presencialmente en los casos que el cliente se encuentre en la sucursal) para explicarle e informarle los trabajos y los costos adicionales posibles y así solicitar su autorización para la realización de estos trabajos y/o el recambio de las piezas.

5.       Una vez terminado el trabajo, el vehículo estará listo para ser entregado al cliente, por lo que el Asesor de Servicio procederá a cerrar la Orden de Trabajo y realizar el proceso de entrega del vehículo al cliente, explicándole los trabajos realizados.

6.       Al momento de acompañar al cliente a la caja para realizar el pago correspondiente a los trabajos realizados, el Concesionario cobrará el monto involucrado de acuerdo con los medios de pago que mantiene vigentes al momento de la facturación del trabajo al cliente.

La promoción no será acumulable con otras promociones disponibles.

6.       Aceptación de Términos y Condiciones

Todo participante que acceda a la Promoción acepta de forma íntegra y sin reservas los presentes términos y condiciones, así como la información publicada por KIA CHILE SpA al efecto.

7.       Nombre de la Empresa: Kia Chile SpA., RUT: 79.567.420 – 9.

8.       Dirección: Avenida Las Condes N° 11.774, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago.

9.       Representante Legal: Máximo Morel Guzmán 10.410.367-7, cuyo domicilio corresponde a Avenida Las Condes Nº 11.774, piso -1, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago de Chile. 

[i] Se considera familiar directo a las personas que tengan la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad.

Kia Chile S.p.A.

1.       Antecedentes

El presente documento establece los términos de uso y condiciones generales aplicables a “Mantén tu Kia en óptimas condiciones y aprovecha los descuentos”, en adelante como la “Promoción”, organizada por KIA CHILE SpA, rol único tributario N° 79.567.420-9, en adelante como el “Organizador”. Tarifas ofrecidas por los Concesionarios Alameda, Baladrón, Berrios, Callegari, Copelec, Grass & Arueste, Indumotora One, Jordan, Miranda, Pompeyo Carrasco, Salazar Israel, Valenzuela & Delarze, Rosselot y Varona todos en adelante como los “Concesionarios”. En caso de que usted no esté de acuerdo con los términos y condiciones, no será posible acceder a la Promoción.

2.       Destinatarios de la Promoción

Podrán participar en la presente promoción, las personas naturales que reúnan las siguientes condiciones (en adelante el “Participante” o los “Participantes”):

a.       Tener domicilio en la República de Chile;

b.       Ser mayor de 18 años;

c.       Hacer la mantención según lo especificado en la libreta de garantía del vehículo, o cualquier otro servicio en alguno de los Concesionarios adheridos indicados en el punto 1. precedente;

d.       Los servicios (mantención, cambio de aceite, diagnostico, etc..) se deben realizar entre el 01 de junio y el 30 de septiembre de 2024;

e.       Agendar la mantención directamente en el call center de los Concesionarios adheridos o en la página web www.kia.cl;

f.        Presentar la imagen referencial de la campaña “Mantén tu Kia en óptimas condiciones y aprovecha los descuentos” publicada en Redes Sociales.

g.       Ser el propietario del vehículo o familiar directo de éste[i]

3.       Duración de la Promoción

La Promoción se iniciará el 01 de junio del 2024 a las 09:00 hrs y terminará el día 30 de septiembre a las 17:30 hrs. Con todo, el Organizador se reserva el derecho a extender la Promoción en caso de que lo estime conveniente, bastando para ello comunicarlo a través de su página web www.kia.cl.

4.       Mantén tu Kia en óptimas condiciones y aprovecha los descuentos

Todo cliente que cumpla con los requisitos antes señalados podrá acceder a la promoción Mantén tu Kia en óptimas condiciones y aprovecha los descuentos la cual consiste en un precio especial para plumillas, baterías y pisos de alfombra. A continuación, se indican los precios y/o descuentos de la Promoción:

Para los pisos de alfombra se respetará el precio indicado en cuadro adjunto solo para los siguientes modelos:

5.       Cómo acceder a la Promoción

Para acceder a la promoción el cliente deberá:

1.       Haber recibido un correo, haberlo visto en RRSS o haber sido contactado directamente por el dealer indicando el beneficio;

2.       Agendar su hora vía call center en el Servicio Autorizado indicado en el correo.

3.       El Cliente será recibido por un Asesor de Servicio del Concesionario, el cual realizará la apertura de una Orden de Trabajo (OT) en la cual se detallarán los trabajos a realizar y se procederá a la inspección del estado del vehículo en conjunto con el Cliente.

4.       Un Técnico Certificado del Servicio Autorizado del Concesionario Adherido procederá a realizar la mantención o el servicio requerido por el cliente. En caso de que el cliente decida adquirir alguno de los productos ofrecidos en la promoción estos serán instalados por el técnico al terminar la mantención, cambio de aceite, diagnostico o cualquier otro servicio solicitado por el cliente, En el supuesto de detectar durante la realización de los trabajos, la necesidad de realizar algún trabajo adicional y/o realizar cambio de alguna pieza de desgaste, el Asesor de Servicio contactará al cliente (vía telefónica, mail o presencialmente en los casos que el cliente se encuentre en la sucursal) para explicarle e informarle los trabajos y los costos adicionales posibles y así solicitar su autorización para la realización de estos trabajos y/o el recambio de las piezas.

5.       Una vez terminado el trabajo, el vehículo estará listo para ser entregado al cliente, por lo que el Asesor de Servicio procederá a cerrar la Orden de Trabajo y realizar el proceso de entrega del vehículo al cliente, explicándole los trabajos realizados.

6.       Al momento de acompañar al cliente a la caja para realizar el pago correspondiente a los trabajos realizados, el Concesionario cobrará el monto involucrado de acuerdo con los medios de pago que mantiene vigentes al momento de la facturación del trabajo al cliente..

6.       Aceptación de Términos y Condiciones

Todo participante que acceda a la Promoción acepta de forma íntegra y sin reservas los presentes términos y condiciones, así como la información publicada por KIA CHILE SpA al efecto.

7.       Nombre de la Empresa: Kia Chile SpA., RUT: 79.567.420 – 9

8.       Dirección: Avenida Las Condes N° 11.774, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago.

9.       Representante Legal: Máximo Morel Guzmán 10.410.367-7, cuyo domicilio corresponde a Avenida Las Condes Nº 11.774, piso -1, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago de Chile. 

[i] Se considera familiar directo a las personas que tengan la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad.